Migrer vers Simpluse.app à partir du logiciel BeDesk Express

Oui, pour utiliser Simpluse.app, vous devez créer un nouveau compte spécifique à cette application.

Bien que vous ayez peut-être utilisé un compte sur BeDesk-Express.com pour votre entreprise, Simpluse.app est une solution totalement indépendante, avec sa propre infrastructure et ses propres fonctionnalités.

Cette séparation est normale et reflète le fait que Simpluse.app a été conçue pour répondre aux nouvelles exigences de la facturation électronique, tandis que BeDesk-Express.com était lié au logiciel BeDesk Express, orienté vers la facturation papier.

Votre contenu BeDesk-Express.com n’est pas automatiquement transféré dans Simpluse.app car il s’agit de deux solutions distinctes et indépendantes. Simpluse.app a été développée pour répondre aux nouvelles normes de facturation électronique et nécessite un nouveau compte spécifique à cette application.

Si vous avez besoin de transférer des données de votre ancien compte BeDesk-Express.com vers Simpluse.app, cela peut nécessiter une intervention spécifique pour importer les informations essentielles. Contactez le support technique de BeDesk Express pour plus de détails.

Votre compte BeDesk-Express.com reste actif et inchangé. Cependant, pour utiliser Simpluse.app, vous devez créer un nouveau compte dédié à cette plateforme. Les deux comptes ne sont pas connectés, car Simpluse.app est une solution distincte et indépendante de BeDesk Express.

Si vous souhaitez migrer certaines informations de votre compte BeDesk-Express.com vers Simpluse.app, contactez notre équipe pour évaluer les options disponibles.

Non, Simpluse.app n’a pas été conçue pour accéder à votre base de données BeDesk Express ni pour permettre la poursuite de son utilisation en ligne.

Simpluse.app est une application entièrement indépendante, développée spécifiquement pour se conformer aux nouvelles réglementations en matière de facturation électronique. Elle n’a aucun lien technique ou dépendance avec BeDesk Express et repose sur une infrastructure distincte.

Pour rappel, BeDesk Express est un logiciel conçu pour répondre aux besoins de la facturation papier. Toutefois, avec l’entrée en vigueur des nouvelles normes techniques et des exigences légales, les formats et méthodes de traitement des données ont considérablement évolué. Ces évolutions rendent impossible l’utilisation directe des anciens formats de données de BeDesk Express dans Simpluse.app.

Cela dit, il est possible, avec un traitement adapté, d’importer une partie des informations essentielles de votre ancienne base de données BeDesk Express vers Simpluse.app. Cette démarche vous permettra de récupérer et d’intégrer les données utiles tout en vous conformant aux nouvelles obligations. Nous pouvons vous accompagner dans cette transition pour que le passage à Simpluse.app soit aussi fluide que possible.

Non, votre licence BeDesk Express ne peut pas être réutilisée pour accéder à Simpluse.app. Les deux plateformes sont totalement indépendantes, et Simpluse.app est soumise à un nouveau contrat avec des conditions distinctes de celles de BeDesk Express.

De plus, l’utilisation de Simpluse.app n’empêche pas de continuer à utiliser BeDesk Express tant que votre licence est valide.

Non, Simpluse.app n’a pas besoin d’être installée sur un ordinateur pour être utilisée. Il s’agit d’une application 100% en ligne, accessible via un navigateur web. Cela signifie que vous pouvez l’utiliser depuis n’importe quel appareil connecté à Internet, comme un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

Pour faciliter l’accès à la partie administrative de Simpluse.app, une application optionnelle est disponible pour les administrateurs. Cette application peut être installée sur Android, Microsoft Windows et macOS, mais elle n’est pas nécessaire pour utiliser la plateforme.

Oui, Simpluse.app peut être utilisée sur n’importe quel appareil connecté à Internet, y compris les smartphones et les tablettes. Il vous suffit d’ouvrir votre navigateur web préféré, de vous connecter à Simpluse.app, et vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de la plateforme.

Pour les administrateurs, une application optionnelle est disponible pour une gestion plus fluide sur certains appareils.

Non, aucune assistance technique n’est nécessaire pour utiliser Simpluse.app, car il s’agit d’une solution 100% en ligne. Vous n’avez rien à installer. Il vous suffit d’un navigateur web (comme Chrome, Firefox ou Safari) et d’une connexion Internet pour accéder à la plateforme.

Non, il n’est pas permis de dupliquer ou d’importer le facturier complet de BeDesk Express, ni son contenu, dans Simpluse.app. Cette interdiction repose sur des exigences légales en Belgique et en France pour prévenir la coexistence de deux facturiers presque identiques, ce qui pourrait permettre des pratiques frauduleuses comme une facturation officielle et une officieuse.

Il est donc obligatoire de commencer un nouveau facturier lorsque vous changez de solution de facturation, qu’il s’agisse de Simpluse.app ou d’une solution concurrente. Cette règle garantit l’intégrité et la transparence de votre comptabilité.

Bien que le facturier et les factures ne puissent pas être importés, nous pouvons récupérer et retraiter les données clients depuis BeDesk Express.

Cependant, contrairement à BeDesk Express, Simpluse.app nécessite des informations valides et conformes aux normes ISO des plateformes de facturation électronique. Cela implique un travail de validation et de correction des données pour corriger les erreurs ou les informations manquantes avant leur importation dans Simpluse.app.

BeDesk Express n’imposait pas de format strict pour les données saisies par l’utilisateur, ce qui était acceptable pour la facturation papier. En revanche, Simpluse.app, qui se conforme aux nouvelles normes de facturation électronique, exige des données précises, valides et standardisées :

• adresses correctes et conformes aux formats ISO,
• numéros de TVA valides pour les clients B2B,
• éviter les doublons ou les champs incomplets,
• etc.

Pour garantir que les données importées répondent à ces exigences, nous effectuons un travail de retraitement et de validation. Cette étape est cruciale pour assurer la conformité de vos factures électroniques.

Pour bénéficier de cette intervention, voici les étapes :

1. Créez et configurez un compte et une base de données via Simpluse.app.
2. Assurez-vous que votre licence BeDesk Express est encore active.
3. Contactez le support technique de BeDesk Express pour demander l’intervention.

Notre équipe technique de BeDesk Express collaborera avec celle de Simpluse.app pour récupérer, valider et importer vos données clients. Cette intervention est payante, mais son coût est très réduit comparé au temps que cela vous ferait économiser.

Même après votre transition vers Simpluse.app, il peut être utile de conserver une licence ARCHIVE de BeDesk Express pour :

•  Consulter votre historique : Vous aurez toujours accès à vos anciennes factures et au facturier précédent.
• Effectuer des recherches avancées dans vos données historiques.
• Sécuriser vos sauvegardes : La licence ARCHIVE vous permet de stocker vos données sur notre infrastructure sécurisée, évitant toute perte en cas de panne ou de perte de votre ordinateur.
• Facilité de récupération : En cas de besoin, vous pourrez restaurer vos données ou réinstaller BeDesk Express sur une autre machine.

Cette licence, proposée à un tarif réduit, est une solution pratique pour conserver et gérer vos archives en toute sécurité.

En Belgique et en France, il est strictement interdit de tenir plusieurs facturiers actifs en parallèle ou de créer des doublons de facturiers, car cela pourrait permettre des pratiques de double comptabilité. Les lois fiscales et commerciales des deux pays exigent la transparence et l’intégrité dans la gestion des factures.

Ces réglementations rendent indispensable l’utilisation d’un nouveau facturier lorsqu’une entreprise adopte une nouvelle solution de facturation, comme Simpluse.app.

Simpluse.app est une application conçue pour répondre en priorité aux nouvelles exigences légales de la facturation électronique. Bien qu’elle soit déjà opérationnelle et suffisamment complète pour ces besoins, certaines fonctionnalités de BeDesk Express, comme la gestion de stock, ne sont pas encore implémentées.

Ces fonctionnalités seront ajoutées progressivement afin que Simpluse.app atteigne à terme un niveau fonctionnel équivalent à celui de BeDesk Express.

Le planning pour l’ajout des fonctionnalités dépend de leur complexité et des besoins prioritaires des utilisateurs. Vous pouvez contacter notre service commercial ou le support technique pour obtenir une estimation concernant la disponibilité des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Parmi les prochaines fonctionnalités à venir figurent :

• La planification des documents récurrents.
• Le catalogue de produits automatique.
• La gestion de stock.

Nous travaillons activement pour intégrer ces outils rapidement et efficacement.

Non, le modèle économique de Simpluse.app permet l’ajout de nouvelles fonctionnalités sans nécessiter de changement de contrat ou de formule. Dès qu’une nouvelle fonction est disponible, vous y aurez automatiquement accès sans frais supplémentaires.

Oui, vous pouvez continuer d’utiliser BeDesk Express pour des fonctionnalités spécifiques qui ne sont pas encore disponibles dans Simpluse.app. Par exemple, si vous disposez d’une licence Logistique sur BeDesk Express, vous pouvez continuer à gérer votre stock sur ce logiciel tout en utilisant Simpluse.app pour la facturation et la prospection client (devis et commandes de vente).

Cette flexibilité vous permet de tirer parti des atouts des deux solutions en attendant l’intégration complète des fonctionnalités dans Simpluse.app.

Simpluse.app est conçue comme une plateforme évolutive, avec une feuille de route claire pour intégrer progressivement les fonctionnalités avancées de BeDesk Express. Notre équipe de développement travaille activement pour ajouter ces outils tout en s’assurant qu’ils respectent les standards modernes et les exigences des utilisateurs.

En finalité, Simpluse.app offrira un ensemble de fonctionnalités tout à fait semblable à celles de BeDesk Express, mais avec les avantages supplémentaires d’une plateforme en ligne et d’une conformité totale avec les nouvelles obligations légales.

Simpluse.app est déjà proposée car elle est opérationnelle et conforme aux nouvelles exigences légales en matière de facturation électronique, qui deviendront obligatoires en Belgique en 2026 et en France en 2027.

Les fonctionnalités actuellement disponibles répondent aux besoins essentiels des entreprises pour émettre des factures conformes à ces normes. Les fonctionnalités supplémentaires seront ajoutées progressivement, et vous en bénéficierez dès qu’elles seront disponibles, sans coût supplémentaire.

Pas pour l’instant, nos efforts se concentrent principalement sur l’accompagnement des utilisateurs BeDesk Express vers Simpluse.app.

Simplsue.app produit déjà des factures électroniques conformes PEPPOL.

L’émission et la réception des factures seront disponibles dans le courant de l’année 2025. Bien à l’avance par rapport à l’entrée en vigueur de la nouvelle législation.

En migrant dès maintenant vers Simpluse.app, vous serez alors prêt et votre transition se sera déroulée en douceur et progressivement.

Vous avez plusieurs alternatives pour recevoir les factures électroniques de vos fournisseurs :

• Simpluse.app :
  • Vous pouvez l’activer vis la page d’administration de votre compte.
  • Disponible directement à partir de votre application Simpluse.app.
• Portail HERMES :
  • Gratuit et accessible à toutes les entreprises belges.
  • Permet une transition simple vers la facturation électronique sans frais supplémentaires.
  • Lien : https://hermes-belgium.be/hermeslogin?lang=fr
• Un opérateur PEPPOL commercial :
  • Vous pouvez aussi choisir un prestataire certifié PEPPOL pour gérer la réception des factures.

Lorsque vous choisissez une plateforme de facturation conforme, vous n’êtes pas obligé de recevoir les factures de vos fournisseurs via la même plateforme.

Vous êtes libre d’utiliser autant de plateformes que vous le souhaitez pour envoyer vos documents. En revanche, pour ce qui est de la réception, vous devez en désigner une seule.

Vous pouvez donc utiliser une plateforme de réception qui vous propose des facilités pour la gestion de vos achats et une autre pour gérer la production de votre d’entreprise.

Vous pouvez aussi utiliser le portail gratuit HERMES, développé par le SPF BOSA.

Ce portail permet à toutes les entreprises belges disposant d’un numéro d’entreprise BCE de recevoir des factures électroniques structurées. Les factures peuvent être consultées et téléchargées à partir du portail HERMES. De plus, si l’adresse e-mail est jointe aux coordonnées du client dans la facture électronique, HERMES transmet une version PDF à cette adresse e-mail.

Simpluse.app est essentiellement un outil de production. Au niveau de la facturation, son rôle principal consiste donc à créer et à émettre vos factures de vente conformément à la nouvelle réglementation.

Bien sûr, cela ne signifie pas que Simpluse.app ne peut pas être utilisé pour recevoir les factures électroniques adressées à votre entreprise. Cette option est cependant facultative. En effet, vous êtes libre d’utiliser Simpluse.app, aussi bien que le portail public HERMES ou encore une autre plateforme de votre choix pour assurer la réception des documents.

Nous proposons de vous accompagner dans votre transition, de la facture papier vers la facture électronique, pour que vous soyez prêt à envoyer vos factures conformes avant l’application de la législation. Si vous choisissez d’utiliser aussi Simpluse.app pour la réception, celle-ci sera incluse dans votre utilisation de l’application.

Il est inutile de réaliser cette transition d’une manière brutale. En effet, la plupart de vos clients ne sont certainement pas encore prêts à recevoir vos factures électroniques. De plus, tant que l’obligation n’est pas entrée en vigueur, vous devez leur demander l’autorisation de leur envoyer vos factures au format électronique. À partir de janvier  2026, la question ne se posera plus ! Tout le monde devra envoyer et recevoir des factures électroniques.

En toute logique, si vous choisissez de créer vos factures de vente avec Simpluse.app, vous les enverrez aussi avec Simpluse.app.

En revanche, vous pouvez choisir une autre plateforme pour recevoir les factures de vos fournisseurs. La réception des factures est donc une fonctionnalité facultative, que vous pouvez activer si vous le souhaitez.

Oui, Simpluse.app proposera aussi cette fonctionnalité.

Cependant, contrairement à l’émission des documents, la réception est facultative. Vous serez donc libre de choisir de recevoir les factures de vos fournisseurs à l’aide de Simpluse.app, aussi bien qu’à partir de la plateforme publique HERMES ou un autre opérateur commercial de votre choix.

À priori, avant l’entrée en vigueur de la nouvelle réglementation en janvier 2026, votre fournisseur doit préalablement obtenir votre accord pour vous envoyer des factures électroniques via PEPPOL.

Si vous n’avez pas encore donné votre accord, vous pouvez rejeter la facture !

Si vous avez accordé votre accord, sachez que toutes les entreprises enregistrées à la Banque Carrefour des Entreprises ont déjà une boite de réception et sont déjà accessibles via PEPPOL.

Votre facture électronique sera de facto traitée par la plateforme publique HERMES mise en place par le SPF. Si la facture électronique est conforme, vous recevrez une notification par e-mail pour aller la récupérer sur le portail web de la plateforme HERMES. Pour vous connecter, vous aurez besoin de votre carte d’identité ou de l’application itsme.