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  • Aurai-je à payer un supplément pour accéder aux nouvelles fonctionnalités de Simpluse.app ?

    • 1 janvier 2025
    • admin

    Non, le modèle économique de Simpluse.app permet l’ajout de nouvelles fonctionnalités sans nécessiter de changement de contrat ou de formule. Dès qu’une nouvelle fonction est disponible, vous y aurez automatiquement accès sans frais supplémentaires.

  • Quand les fonctionnalités manquantes de Simpluse.app seront-elles disponibles ?

    • admin

    Le planning pour l’ajout des fonctionnalités dépend de leur complexité et des besoins prioritaires des utilisateurs. Vous pouvez contacter notre service commercial ou le support technique pour obtenir une estimation concernant la disponibilité des fonctionnalités dont vous avez besoin. Parmi les prochaines fonctionnalités à venir figurent : La planification des…

  • Pourquoi certaines fonctionnalités présentes dans BeDesk Express ne sont-elles pas encore disponibles dans Simpluse.app ?

    • admin

    Simpluse.app est une application conçue pour répondre en priorité aux nouvelles exigences légales de la facturation électronique. Bien qu’elle soit déjà opérationnelle et suffisamment complète pour ces besoins, certaines fonctionnalités de BeDesk Express, comme la gestion de stock, ne sont pas encore implémentées. Ces fonctionnalités seront ajoutées progressivement afin que…

  • Sur quelle base légale ne peut-on pas purement et simplement importer un facturier existant ?

    • 30 décembre 2024
    • admin

    En Belgique et en France, il est strictement interdit de tenir plusieurs facturiers actifs en parallèle ou de créer des doublons de facturiers, car cela pourrait permettre des pratiques de double comptabilité. Les lois fiscales et commerciales des deux pays exigent la transparence et l’intégrité dans la gestion des factures….

  • Pourquoi est-il judicieux de conserver une licence ARCHIVE pour BeDesk Express ?

    • admin

    Même après votre transition vers Simpluse.app, il peut être utile de conserver une licence ARCHIVE de BeDesk Express pour :  Consulter votre historique : Vous aurez toujours accès à vos anciennes factures et au facturier précédent. Effectuer des recherches avancées dans vos données historiques. Sécuriser vos sauvegardes : La licence…

  • Comment puis-je demander l’importation et la validation des données de BeDesk Express dans Simpluse.app ?

    • admin

    Pour bénéficier de cette intervention, voici les étapes : Créez et configurez un compte et une base de données via Simpluse.app. Assurez-vous que votre licence BeDesk Express est encore active. Contactez le support technique de BeDesk Express pour demander l’intervention. Notre équipe technique de BeDesk Express collaborera avec celle de…

  • Pourquoi est-il nécessaire de retraiter les données avant de les importer dans Simpluse.app ?

    • admin

    BeDesk Express n’imposait pas de format strict pour les données saisies par l’utilisateur, ce qui était acceptable pour la facturation papier. En revanche, Simpluse.app, qui se conforme aux nouvelles normes de facturation électronique, exige des données précises, valides et standardisées : adresses correctes et conformes aux formats ISO, numéros de…

  • Quels types de données peuvent être récupérés de BeDesk Express pour Simpluse.app ?

    • admin

    Bien que le facturier et les factures ne puissent pas être importés, nous pouvons récupérer et retraiter les données clients depuis BeDesk Express. Cependant, contrairement à BeDesk Express, Simpluse.app nécessite des informations valides et conformes aux normes ISO des plateformes de facturation électronique. Cela implique un travail de validation et…

  • Puis-je importer mon facturier et mes anciennes factures de BeDesk Express dans Simpluse.app ?

    • admin

    Non, il n’est pas permis de dupliquer ou d’importer le facturier complet de BeDesk Express, ni son contenu, dans Simpluse.app. Cette interdiction repose sur des exigences légales en Belgique et en France pour prévenir la coexistence de deux facturiers presque identiques, ce qui pourrait permettre des pratiques frauduleuses comme une…

  • Puis-je ajouter un raccourci Simpluse.app directement sur l’écran d’accueil de mon mobile ou le bureau de mon ordinateur ?

    • admin

    Oui, vous pouvez facilement ajouter un raccourci pour y accéder directement à votre application Simpluse.app depuis l’écran d’accueil de votre appareil mobile ou le bureau de votre ordinateur. Vous pouvez même ajouter un raccourci distinct pour chaque facturier ou entreprise que vous administrez. Ainsi, vous pouvez accéder à chaque élément…

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